Gekonnt verhandeln ist mehr als das bloße Erreichen von guten Verhandlungsergebnissen. Die Kunst, trotz schwieriger Verhandlungssituationen ein gutes Ergebnis zu erzielen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben des Geschäftslebens. Gefragt sind effiziente Strategien und „win-win“ Lösungen, durch die aus Interessensgegensätzen Gemeinsamkeiten und Vorteile für alle Beteiligten entwickelt werden.
Sie werden im Rahmen dieses Seminars ihre Verhandlungseffektivität steigern, indem sie sich Prinzipien sachgerechten Verhandelns erarbeiten. Sie werden lernen,
- eine Verhandlung strukturiert vorzubereiten, indem eine Strategie entwickelt wird.
- Verhandlungsziele zu setzen und zu vertreten.
- sich den unterschiedlichen Phasen einer Verhandlung gemäß zu verhalten.
- ein positives Verhandlungsklima zu entwickeln.
- die Interessen der Verhandlungspartner zu erkunden und zu berücksichtigen.
- gemeinsam mit den Verhandlungspartnern verschiedene Lösungsmöglichkeiten zu entwickeln.
- Taktische Flexibilität einzubringen, um den Verhandlungsspielraum zu vergrößern.
- Resultate zu erzielen, bei denen beide Seiten gewinnen.
Inhalte
- Verhandeln – was ist das eigentlich?
- Phasen einer Verhandlung
- Mögliche Verhandlungsstrategien
- Harvard Konzept: Prinzipien erfolgreichen Verhandelns
- Kommunikation und Gesprächstechniken im erfolgreichen Verhandeln
- Erzielen von Win-Win Ergebnissen
Methoden
Bei der Umsetzung der Seminarinhalte stehen praktische Übungen und Reflexion eigener Verhandlungssituationen im Vordergrund. Hierauf wird umfassend eingegangen und situationsgerecht passender Input durch die Trainerin gegeben.
